Política de privacidad — JabiHermes

JabiHermes es un asistente personal desarrollado por Jonathan Orozco («Jabalíes Running Club»). Esta política describe qué datos trata la integración con WhatsApp Business (Cloud API) y cómo se protegen.

1. Qué datos se tratan

• Número de teléfono de WhatsApp y nombre de perfil de la persona que escribe al número de pruebas del asistente.
• El contenido de los mensajes enviados (texto y notas de voz) y los archivos adjuntos necesarios para responder.
• Metadatos técnicos del mensaje (identificador, fecha y hora, estado de entrega).

2. Para qué se usan

Únicamente para atender la conversación: entender la petición, generar la respuesta y enviarla de vuelta por WhatsApp. No se usan para publicidad, perfilado comercial ni se venden a terceros.

3. Dónde se guardan

Los mensajes se almacenan en un equipo propio del desarrollador, protegido por credenciales y sin acceso público. El procesamiento del lenguaje se realiza mediante proveedores de modelos de IA que reciben el texto del mensaje para generar la respuesta.

4. Conservación

El historial de conversación se conserva mientras la integración esté activa y puede borrarse a petición del usuario.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar el acceso, la corrección o el borrado de tus datos escribiendo al número del asistente o a jonah.orozco@outlook.com. Atendemos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

6. Eliminación de datos

Para solicitar la eliminación completa de tu historial, envía un mensaje con la palabra «BORRAR MIS DATOS». Se eliminarán los mensajes asociados a tu número y se confirmará por el mismo medio.

7. Cambios

Cualquier cambio a esta política se publicará en esta misma página.